Los vecinos que tengan problemas pueden llamar al teléfono 900 833 999 y recibirán asistencia técnica gratuita por parte de la empresa
La empresa llega800 va a instalar en los próximos días en la ciudad la tecnología 4G, un servicio que va a mejorar la velocidad de conexión a internet, servicios de televisión bajo demanda, descargas de música, así como decenas de nuevos servicios que verán la luz en los próximos años. Pese a ello, en un principio puede general algunos problemas de interferencias en los usuarios que tengan la Televisión Digital Terrestre.
El Ministerio de Industria, Energía y Turismo ha establecido el procedimiento de actuación para solucionar este tipo de problemas, garantizando que las molestias a los ciudadanos sean mínimas y su solución gratuita.
Los usuarios que vean afectados sus TDT pueden llamar al teléfono 900 833 999 o entrar a la web www.llega800.es y la empresa les ofrecerá un servicio gratuito para solventar el problema.