El Área de Servicios Sociales del Excmo. Ayuntamiento de Elche, integra en su ámbito de actuación la atención primaria del Sistema Público Valenciano de Servicios Sociales.</p>
<p>La atención primaria supone el primer referente en información, asesoramiento, prevención, diagnóstico e intervención en la atención al ciudadano. Además, desarrolla funciones y dispone de prestaciones y servicios de acuerdo a  sus 2 niveles de atención, de carácter básico y de carácter específico. Tiene enfoque comunitario y está orientada a la prevención con personas, familias o unidades de convivencia, grupos y comunidades.</p>
<p><strong>a) Atención Primaria de Carácter Básico.</strong></p>
<ul>
<li>Servicios de acogida y atención ante situaciones de necesidad social.</li>
<li>Servicios de promoción de la autonomía.</li>
<li>Servicios de inclusión social.</li>
<li>Servicios de prevención e intervención con familias.</li>
<li>Servicios de acción comunitaria.</li>
<li>Unidades de igualdad.</li>
</ul>
<p><strong>b) Atención Primaria de Carácter Específico.</strong></p>
<ul>
<li>Servicios de infancia y adolescencia.</li>
<li>Servicios de violencia de género y machista.</li>
<li>Servicio de atención a las personas con diversidad funcional o discapacidad y enfermedad mental.</li>
<li>Centro de atención diurna para enfermos mentales.</li>
</ul>
<p>