El programa SASEM ofrece una atención integral y centrada en la recuperación de la persona desde su entorno familiar y comunitario, a través de un equipo multidisciplinar de profesionales coordinado con las unidades de salud mental.

Los principios que orientan el SASEM se basan en el respeto a la condición de las personas con problemas graves de salud mental y a su consideración como ciudadanas y ciudadanos integrantes de la sociedad, con unas potencialidades susceptibles de ser desarrolladas con el apoyo necesario. Así, principios como la normalización, permanencia en su entorno, corresponsabilidad de administraciones implicadas, trabajo interdisciplinar, personalización y continuidad en la atención, marcan este programa.

El SASEM atiende a personas con edades de entre 18 y 65 años, con diferentes grados de afectación en su esfera personal, familiar, social y laboral que padezcan trastorno mental grave, que presenten dificultades de vinculación con los recursos de su entorno de salud mental y que tengan falta de autonomía para tomar decisiones y gestionar su vida personal, familiar y social. Asimismo, el servicio está dirigido a personas sin diagnóstico y tratamiento previo, que están en proceso inicial de su enfermedad mental y necesitan orientación y acompañamiento con los recursos de salud mental, tanto a nivel individual como familiar. Respecto a las áreas de intervención se establecen tres: área de hábitos de la salud, tanto física como mental, área de actividades de la vida diaria y área de integración comunitaria.