{"id":119529,"date":"2020-06-16T07:48:26","date_gmt":"2020-06-16T06:48:26","guid":{"rendered":"http:\/\/www.elche.es\/va\/?p=119529"},"modified":"2020-06-16T07:48:26","modified_gmt":"2020-06-16T06:48:26","slug":"recursos-humans-reforca-el-personal-a-les-omac-i-a-la-centraleta-per-a-evitar-cues-en-la-tramitacio-de-les-ajudes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elche.es\/va\/2020\/06\/recursos-humans-reforca-el-personal-a-les-omac-i-a-la-centraleta-per-a-evitar-cues-en-la-tramitacio-de-les-ajudes\/","title":{"rendered":"Recursos Humans refor\u00e7a el personal a les OMAC i a la centraleta per a evitar cues en la tramitaci\u00f3 de les ajudes"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\n

El regidor Ram\u00f3n Abad, demana disculpes per les mol\u00e8sties ocasionades aquest dilluns a la poblaci\u00f3 com a conseq\u00fc\u00e8ncia d’un error inform\u00e0tic a l’hora d’atorgar la cita pr\u00e8via<\/h4>\n
\n

<\/h4>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]El regidor de Recursos Humans, Ram\u00f3n Abad, ha dit que des del seu departament s’est\u00e0 refor\u00e7ant el personal, tant a les oficines municipals d’atenci\u00f3 a la ciutadania (OMAC), com a la centraleta telef\u00f2nica perqu\u00e8 el 010 siga el tel\u00e8fon de refer\u00e8ncia per a sol\u00b7licitar cita pr\u00e8via, i millorar aix\u00ed l’atenci\u00f3 a la ciutadania.<\/p>\n

Abad ha demanat disculpes a la ciutadania per les cues que s’han registrat aquest mat\u00ed a l’OMAC del centre com a conseq\u00fc\u00e8ncia d’un error inform\u00e0tic a l’hora de confirmar les cites pr\u00e8vies, i es van donar m\u00e9s de les que el sistema admet.<\/p>\n

El regidor ha recordat que \u201ca m\u00e9s, hui s’ha obert el termini de presentaci\u00f3 d’inst\u00e0ncies per a les ajudes a l’IBI, i segueix obert el termini per a la presentaci\u00f3 d’inst\u00e0ncies per a les ajudes al rebut de l’aigua. La coincid\u00e8ncia d’aquestes dues ajudes en el temps ens ha portat a refor\u00e7ar llocs a les oficines municipals d’atenci\u00f3 a la ciutadania (OMAC) i tamb\u00e9 a la centraleta perqu\u00e8 el 010 siga el tel\u00e8fon de refer\u00e8ncia per a sol\u00b7licitar cita pr\u00e8via. Al marge d’aix\u00f2, s’ha habilitat en la p\u00e0gina web www.elx.es la cita pr\u00e8via de manera telem\u00e0tica\u201d.<\/p>\n

 [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_video link=”https:\/\/youtu.be\/-rgvwKnh8dU”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] <\/p>\n

El regidor ha afegit que \u201ctot aix\u00f2 es fa per a complir amb la normativa i els protocols del ministeri de Sanitat, que obliguen a l’establiment d’aquesta cita pr\u00e8via, per tant, sol\u00b7licitem des de l’Equip de Govern a tota la ciutadania que necessiten acudir a aquestes oficines municipals ho facen sota cita pr\u00e8via\u201d.<\/p>\n

El regidor ha anunciat que el termini per a presentar inst\u00e0ncies per a les ajudes al rebut de l’IBI finalitza el 31 de juliol i que, a m\u00e9s, s’ha ampliat el termini per a entregar les sol\u00b7licituds per a les ajudes al rebut de l’aigua fins al pr\u00f2xim 15 de juliol.<\/p>\n

\u201c\u00c9s a dir, cap persona es quedar\u00e0 fora de poder sol\u00b7licitar aquestes ajudes\u201d, ha indicat Abad, qui ha afegit que \u201cdes de l’Equip de Govern estem posant tots els recursos al servei dels ciutadans per a evitar les cues que s’han produ\u00eft aquest mat\u00ed a l’OMAC de la pla\u00e7a de Baix com a conseq\u00fc\u00e8ncia d’un error inform\u00e0tic en la cita pr\u00e8via per la p\u00e0gina web, que ha adm\u00e9s a m\u00e9s persones de les que el sistema permet\u201d.<\/p>\n

\n

 [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text] El regidor Ram\u00f3n Abad, demana disculpes per les mol\u00e8sties ocasionades aquest dilluns a la poblaci\u00f3 com a conseq\u00fc\u00e8ncia d’un error inform\u00e0tic a l’hora d’atorgar la cita pr\u00e8via [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]El regidor […]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":112788,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[391,1312,205],"tags":[],"class_list":["post-119529","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-home-va","category-noticias-va","category-omac-2-va"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119529","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=119529"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/119529\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media\/112788"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=119529"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=119529"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=119529"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}