{"id":139214,"date":"2021-03-15T21:29:08","date_gmt":"2021-03-15T20:29:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elche.es\/2021\/03\/lajuntament-defensa-per-a-la-ciutadania-mesures-de-proteccio-per-als-seus-drets-com-a-consumidors\/"},"modified":"2021-05-03T12:18:17","modified_gmt":"2021-05-03T11:18:17","slug":"lajuntament-defensa-per-a-la-ciutadania-mesures-de-proteccio-per-als-seus-drets-com-a-consumidors","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elche.es\/va\/2021\/03\/lajuntament-defensa-per-a-la-ciutadania-mesures-de-proteccio-per-als-seus-drets-com-a-consumidors\/","title":{"rendered":"L’Ajuntament defensa per a la ciutadania mesures de protecci\u00f3 per als seus drets com a consumidors"},"content":{"rendered":"

[vc_row el_id=”SUBTITULAR_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n

\n

Mariola Galiana, regidora de Consum, indica que \u201c\u00e9s molt important l’assessorament, la formaci\u00f3 i la defensa de les persones consumidores\u201d<\/h4>\n
\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=”TEXTO_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text]La regidora de Consum, Mariola Galiana, ha commemorat aquest mat\u00ed el Dia del Consumidor.<\/strong> La regidora ha explicat que \u201cla crisi sanit\u00e0ria ha posat de manifest novament que la ciutadania necessita mesures refor\u00e7ades i urgents de protecci\u00f3 dels seus drets com a persones consumidores\u201d<\/strong>. Tamb\u00e9 ha indicat que \u201c\u00e9s molt important l’assessorament, la formaci\u00f3 i la defensa d’aquests\u201d.<\/p>\n

L’Ajuntament d’Elx ha recomanat el consum responsable i sostenible en el Dia Mundial dels Drets dels Consumidors.<\/strong><\/p>\n

La regidora ha ressaltat alguns consells abans de consumir, en primer lloc, llegir amb deteniment els documents abans de procedir a signar-los, seguidament, conservar sempre una c\u00f2pia del que s’ha signat. Abans de contractar algun servei, tamb\u00e9 cal recollir tota la informaci\u00f3 per escrit. A m\u00e9s, cal ser molt acurat o acurada si es contracta per via telef\u00f2nica.<\/strong> En cas de comprar per tel\u00e8fon, els consumidors sempre tenen dret a rebre la documentaci\u00f3 en suport escrit.<\/p>\n

L’any 2020, gr\u00e0cies a l’oficina municipal d’informaci\u00f3 al consumidor, es van recuperar un total de 162.000 euros<\/strong> i en breu augmentar\u00e0 aquesta xifra perqu\u00e8 moltes de les sol\u00b7licituds encara estan en via de resoluci\u00f3.<\/p>\n

S’ha registrat un increment en les reclamacions per a retornar imports de viatges no gaudits en 2020 per les restriccions derivades de la pand\u00e8mia.<\/strong> Tamb\u00e9 hi ha hagut un augment en les sol\u00b7licituds respecte a bancs i financeres, ag\u00e8ncies de viatges i en l’\u00e0mbit dels transports.<\/p>\n

Des de l’OMIC, s’han redoblat els esfor\u00e7os per a atendre i donar resposta a la ciutadania.<\/strong> Aquesta oficina t\u00e9 un fort comprom\u00eds amb les persones consumidores i amb la ciutadania il\u00b7licitana.<\/p>\n

\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][vc_column width=”2\/3″]

[vc_row el_id=”SUBTITULAR_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text] Mariola Galiana, regidora de Consum, indica que \u201c\u00e9s molt important l’assessorament, la formaci\u00f3 i la defensa de les persones consumidores\u201d [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=”TEXTO_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text]La regidora de Consum, Mariola Galiana, ha […]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":139200,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[190,391,1312,205],"tags":[],"class_list":["post-139214","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-drets-socials","category-home-va","category-noticias-va","category-omac-2-va"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139214","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=139214"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/139214\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media\/139200"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=139214"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=139214"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=139214"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}