{"id":353807,"date":"2026-03-13T14:12:51","date_gmt":"2026-03-13T12:12:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.elche.es\/2026\/03\/elx-celebra-el-dia-dels-drets-del-consumidor-amb-una-taula-informativa-de-lomic-2\/"},"modified":"2026-03-13T14:13:02","modified_gmt":"2026-03-13T12:13:02","slug":"elx-celebra-el-dia-dels-drets-del-consumidor-amb-una-taula-informativa-de-lomic-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.elche.es\/va\/2026\/03\/elx-celebra-el-dia-dels-drets-del-consumidor-amb-una-taula-informativa-de-lomic-2\/","title":{"rendered":"Elx celebra el Dia dels Drets del Consumidor amb una taula informativa de l’OMIC"},"content":{"rendered":"

[vc_row el_id=”SUBTITULAR_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text css=””]<\/p>\n

\n

El punt d’informaci\u00f3 al ciutad\u00e0 pret\u00e9n acostar a la societat il\u00b7licitana les funcions d’assessorament, formaci\u00f3 i defensa dels consumidors que realitza l’oficina de manera gratu\u00efta<\/h4>\n
\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=”TEXTO_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text css=””]L’Ajuntament d’Elx, a trav\u00e9s de la Regidoria de Consum i l’Oficina Municipal d’Informaci\u00f3 al Consumidor (OMIC), ha celebrat el Dia Mundial dels Drets del Consumidor amb un lloc informatiu a la pla\u00e7a de Baix per a acostar a la societat il\u00b7licitana les seues funcions d’assessorament, formaci\u00f3 i defensa dels consumidors que es desenrotllen de manera gratu\u00efta.<\/p>\n

\u201cTornem a posar a la disposici\u00f3 dels il\u00b7licitans esta taula informativa de l’OMIC amb motiu del Dia del Consumidor que cada any se celebra el 15 de mar\u00e7 per a mostrar el treball que es realitza des de la Regidoria\u201d ha assenyalat l’edil de Mercats, Loli Serna qui ha afegit que l’objectiu \u00e9s \u201cdonar visibilitat i informar tots els ciutadans, comer\u00e7os o qualsevol persona que tinga algun tipus de reclamaci\u00f3 qu\u00e8 \u00e9s el que pot fer\u201d.<\/p>\n

El responsable de l’OMIC il\u00b7licitana, Torcuato Saavedra, ha detallat que l’oficina ha registrat durant el 2025 un total de 1.400 expedients de reclamaci\u00f3 i 4.120 consultes. Saavedra ha indicat que el major nombre de reclamacions han sigut per compres realitzades de manera en l\u00ednia \u201cel que nosaltres diem \u2018Altres b\u00e9ns\u2019 que ha registrat 243 reclamacions en la seua majoria per compres realitzades en internet perqu\u00e8 mai els arriba el producte que van demanar, perqu\u00e8 els arriba un altre o perqu\u00e8 l’establiment directament no existix\u201d.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=”DESTACADO_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text css=”” el_class=”cuadronoticia”]<\/p>\n

Nom\u00e9s en 2025 l’Oficina Municipal d’Informaci\u00f3 al Consumidor va atendre 4.120 consultes i 1.400 expedients de reclamaci\u00f3, en la majoria per compres en l\u00ednia<\/h5>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=”TEXTO_FIN_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text css=””]En este sentit, des de l’OMIC es recorda que, a l’hora de realitzar una compra a trav\u00e9s d’internet, comprovem que la p\u00e0gina web \u00e9s segura i on t\u00e9 la seua seu social, ja que \u201csi est\u00e0 fora de la Uni\u00f3 Europea no es podr\u00e0 reclamar\u201d.<\/p>\n

A m\u00e9s, tamb\u00e9 s’han obert reclamacions en companyies de telefonia \u201cper mal funcionament o per perman\u00e8ncies\u201d, amb un total de 187 reclamacions. Li seguixen les impostes en empreses el\u00e8ctriques, amb 122, i en companyies d’assegurances, amb un total de 119 reclamacions<\/p>\n

Loli Serna ha volgut agrair \u201cel treball tan important que realitzen en l’OMIC des de fa 34 anys perqu\u00e8 els ciutadans coneguen de primera m\u00e0 com poden presentar eixes reclamacions o quines s\u00f3n les pautes a seguir per a un consum responsable\u201d.<\/p>\n

\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=”1\/4″][\/vc_column][vc_column width=”1\/4″]

[vc_row el_id=”SUBTITULAR_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text css=””] El punt d’informaci\u00f3 al ciutad\u00e0 pret\u00e9n acostar a la societat il\u00b7licitana les funcions d’assessorament, formaci\u00f3 i defensa dels consumidors que realitza l’oficina de manera gratu\u00efta [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_id=”TEXTO_NOTICIA”][vc_column][vc_column_text […]<\/p>\n","protected":false},"author":139,"featured_media":353800,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2792,391,1312],"tags":[],"class_list":["post-353807","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consum","category-home-va","category-noticias-va"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/353807","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/users\/139"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=353807"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/353807\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":353809,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/353807\/revisions\/353809"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media\/353800"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=353807"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=353807"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.elche.es\/va\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=353807"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}