Elx, referent nacional de qualitat en serveis i empreses del sector turístic  

Elx, referent nacional de qualitat en serveis i empreses del sector turístic   

Un total de 46 empreses i serveis d’Elx reben el distintiu SICTED que han entregat la regidora de Turisme de l’Ajuntament d’Elx, Mireia Mollà, i el director general de Turisme, Josep Gisbert

La regidora de Turisme de l’Ajuntament d’Elx, Mireia Mollà, i el director general de Turisme, Josep Gisbert, han entregat en el Centre de Congressos els distintius SICTED (Sistema Integral de Qualitat Turística en Destinació) que està promogut per l’Institut de Turisme d’Espanya (TURESPAÑA) i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies (FEMP). Cal recordar que Elx es va adherir al SICTED en 2012 i en l’actualitat compta amb un total de 46 empreses/serveis distingits i repartits en 16 dels sectors/oficis que estan inclosos en SICTED. Entre les empreses/serveis distingits es troben les quatre oficines de turisme (Tourist Info) del terme municipal, el Centre de Visitants, cinc platges, el Centre de Congressos Ciutat d’Elx, restaurants i cafeteries, museus i centres d’interés visitable, empreses de transport turístic, empreses de turisme actiu, empreses d’allotjament, celler, comerços, taxis i OPC. “Per a nosaltres és un orgull perquè Elx és un dels municipis que compta amb més empreses estan vinculades al SICTED que no deixa de ser un factor de qualitat, de millora continuada per a oferir els serveis d’aquestes empreses. Empreses molt diversificades per a créixer en un turisme de qualitat que se senta partícip d’aquesta millora continuada que s’està fent”, ha explicat Mireia Mollà qui ha afegit que “gràcies a aquest feedback van millorant i són més competitives mentre que les dades en turisme continuen millorant”. “A Elx la qualitat, la millora contínua, el fet d’oferir el millor està en la nostra senya d’identitat i així continuarem creixent perquè la destinació turística Elx siga el millor per a les empreses i els ciutadans”, ha explicat Mollà. Per la seua part, Josep Gisbert, “La Comunitat Valenciana és un referent com a destinació turística i no podem parar. Som la segona comunitat de l’Estat espanyol en serveis certificats i, dins de la Comunitat Valenciana, Elx és un referent, una ciutat que té un gran potencial i que cada dia es posiciona millor, ja que està apostant per la qualitat”. El director general de Turisme ha destacat la diversitat de l’oferta d’Elx, ja que a més de magnífiques platges compta amb una important oferta de turisme cultural. Turisme Comunitat Valenciana coordina aquest projecte a la Comunitat Valenciana, amb la col·laboració de la Cambra de Comerç d’Alacant, entitat que presta els serveis d’assistència tècnica, i té com a objectiu la implantació d’un nivell de qualitat homogeni en els serveis oferits dins d’una mateixa localitat, tant aquells pròpiament turístics com aquells que no ho són però que influeixen directament en l’experiència del turisme en destinació, i certificar-ho mitjançant un distintiu de reconeixement. Aquest mètode de gestió està basat en la millora contínua i té com a finalitat última la satisfacció del client.

Ajuntament d'Elx
Privacy Overview

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.