Atenció Social i General
Va dirigida a tota la població del municipi d’Elx, i ofereix un servei integrat i polivalent mitjançant actuacions preventives, assistencials i rehabilitadores amb caràcter universal i gratuït.
L’atenció a la població es presta des dels diversos Centres Socials que existeixen en la nostra ciutat, dotats d’equips multidisciplinaris i recursos precisos per a donar suport a les prestacions bàsiques
- Atenen tota la població
- Són polivalents: ofereixen respostes a les diferents necessitats socials plantejades. Engloben els serveis, programes i actuacions que tenen com a finalitat atendre les situacions de dificultat social de persones i grups.
- Promouen la participació social.
- Pretenen la recuperació de les xarxes d’integració comunitària. Posen en relació a les persones amb el seu entorn social.
- Es desenvolupen en l’àmbit local.
Els Centres de Serveis Socials són el primer punt de referència del Sistema Públic de Serveis Socials, presten atenció primària en una zona del municipi, amb la qual cosa faciliten als ciutadans l’accés als recursos i prestacions socials, a través de les Unitats de Treball Social (UTS), i, desenvolupen serveis i projectes preventius i de promoció social a nivell individual, familiar i d’acció comunitària.
L’equip de Família i Menor està compost per 3 sub-equips (Intervenció, Acolliment Familiar i SEAFI) que, des de l’abordatge psicosocial, intervenen amb menors en situació de risc o mesura jurídica de protecció així com amb les seues famílies, en estreta col·laboració amb la Conselleria d’Igualtat i Polítiques Inclusives.
Aquest equip desenvolupa intervencions especialitzades. La seua finalitat és la detecció, valoració i intervenció, sobre les situacions de risc de menors, a fi d’articular mesures de prevenció, protecció i inserció, que faciliten l’eliminació, reducció o compensació de les dificultats o inadaptació que afecten els menors i les menors i evitar el seu desemparament i exclusió social, procurant la seua permanència en l’entorn familiar.
D’igual manera, intervé conjuntament i en col·laboració amb la Conselleria amb famílies de menors que es troben en el sistema de protecció, amb l’objectiu d’ajudar-los a superar les causes que han motivat la separació del menor o la menor i l’adopció de mesures de protecció. Finalment, realitza intervencions de valoració, suport, seguiment i terapèutiques amb famílies acollidores en la modalitat de família extensa o afí, així com amb menors en situació d’acolliment per aquestes.
Qui pot rebre aquest servei?
Va dirigit a menors i famílies del municipi d’Elx en situació de risc o amb mesura jurídica de protecció.
No es tracta d’un servei per a la població general, sinó que es tracta d’un servei especialitzat en el qual ha d’existir un diagnòstic psicosocial de RISC o de DESPROTECCIÓ.
L’accés a aquest requereix, necessàriament, d’una derivació per part dels Serveis Socials municipals o autonòmics motivat per una situació de risc o desprotecció, o bé una notificació de possible situació de desprotecció infantil ja siga d’ofici o promogut per altres administracions públiques.
S’ha de pagar?
No
Com es pot accedir?
Centre Social Altabix Universitat.
Dades de contacte
Avinguda Jubalcoi, 34
966 658 271
Atenció en horari de matí, de 9.00 a 14.00 hores. Sempre amb cita prèvia, excepte urgències que valore la responsable de l’equip o, en la seua absència, els seus tècnics o les seues tècniques.
Autobús línia H (deixa en la porta del centre social)
L’Equip de Família i Emergència té com a competència cobrir les necessitats més bàsiques de la ciutadania que no té els recursos suficients per a abordar-les per si mateix, així com la prevenció, la detecció i l’anàlisi de les situacions de risc i necessitat social.
Entre les seues competències, estan la gestió i la tramitació de les següents ajudes:
PRESTACIONS ECONÒMIQUES INDIVIDUALITZADES (P.I.I):
Aquestes ajudes estan dirigides a persones individuals o nuclis de convivència, per a remeiar una situació greument deteriorada, d’urgent necessitat o amb greus problemes específics que afecten la seua autonomia personal, social o econòmica i que no es poden resoldre amb mitjans econòmics propis, amb la finalitat d’aconseguir el seu normal desenvolupament humà i social.
AJUDES D’EMERGÈNCIES:
Són ajudes econòmiques de caràcter extraordinari i destinades a pal·liar les situacions en què puguen trobar-se les persones afectades per un estat de necessitat. Es dirigeixen a cobrir les següents despeses:
a) Despeses imprescindibles per a l’ús de l’habitatge habitual.
b) Despeses excepcionals en els quals concórreguen circumstàncies de greu o urgent necessitat social i que es consideren d’interès per a l’atenció de persones amb important problemàtica.
c) Despeses destinades a cobrir necessitats bàsiques familiars.
Requisits:
1.- Que la persona beneficiària no dispose d’ingressos suficients per a afrontar les despeses derivades de la situació d’emergència.
2.- Que la renda per càpita de la unitat familiar no supere l’establida en l’ordre que cada any regula i convoca les ajudes en matèria de SS.
3.-Que dispose d’informe tècnic en el qual es determine la necessitat objecte de l’ajuda i es faça constar que s’han esgotat tots els recursos existents encaminats a resoldre la necessitat, bé pels serveis tècnics municipals, bé per les Direccions territorials de Benestar Social.
Es tramiten i gestionen des dels Centres Socials de cada zona.
RENDA GARANTIDA DE CIUTADANIA:
Es configura com el dret a una prestació econòmica gestionada per la xarxa pública de serveis socials, de caràcter universal, vinculada al compromís dels/les destinataris/àries de promoure de manera activa la seua inserció sociolaboral, la finalitat de la qual és prestar un suport econòmic que permeta afavorir la inserció de les persones que no tenen recursos suficients per a mantenir un adequat benestar personal i familiar, amb atenció als principis d’igualtat, solidaritat, subsidiarietat i complementarietat.
Qui pot iniciar-ho?:
Tots els membres de la unitat familiar o de convivència, inclosos els titulars, en els quals concórreguen necessàriament les següents circumstàncies:
a) Tenir nacionalitat espanyola o de qualsevol Estat membre de la Unió Europea.
b) Haver estat empadronats en qualsevol dels municipis de la Comunitat Valenciana, almenys durant vint-i-quatre mesos ininterromputs immediatament anteriors a la sol·licitud.
c) Conviure en una llar independent o assimilada.
d) No disposar, malgrat procurar obtenir-los, dels mitjans econòmics necessaris per a mantenir una adequada qualitat de vida
i) Acreditar que s’han sol·licitat prèviament, dels organismes corresponents, les pensions i prestacions a les que tinguen dret.
f) Subscriure el pla d’inserció que s’establisca i col·laborar en l’establiment d’aquest.
g) Sol·licitar la participació i admissió en els programes d’inserció o capacitació laboral que establisquen tant el SERVEF com el Ministeri de Treball i Assumptes Socials, quan així ho establisca el Pla d’inserció laboral.
h) Que cap destinatari/ària haja causat baixa voluntària no justificada en el seu treball, ja siga pel seu compte o alié, dins dels dotze mesos anteriors a la sol·licitud de la renda garantida de ciutadania.
Titulars:
-Persones que tinguen una edat igual o superior a 25 anys i inferior a 65.
– Sense perjudici de l’anterior, també podran ser titulars els i les menors de 25 anys, inclosos els/les menors d’edat legalment emancipats/des, que complisquen els requisits com a destinataris/àries i acrediten tenir al seu càrrec a altres menors d’edat o discapacitats/des.
-Menors de 25 anys i majors de 18 anys, que complisquen els requisits com a destinataris/àries , i hagen estat subjectes a la Comunitat Valenciana , en els dos anys anteriors a la sol·licitud, al sistema de protecció, i al sistema judicial de reforma.
-Les dones embarassades d’edat inferior a 25 anys, incloses les menors d’edat, que no visquen en el si d’una unitat familiar i residisquen en una llar independent.
Termini de presentació:
Durant tot l’any
Durada:
Es concedeix per períodes d’1 a 12 mesos, amb la possibilitat de renovar-se per períodes successius fins un màxim de 36 mesos.
Esgotat aquest període de 36 mesos podrà concedir-se sempre que haja transcorregut un total de 24 mesos.
On acudir?:
Recollida de la sol·licitud i presentació de la sol·licitud en l’oficina del PROP, de la Generalitat Valenciana.
C/Plaça de la Mercé núm. 5 ( Elx).
Per a les sol·licituds de renovació de Renda Garantida de ciutadania, s’ha d’acudir als SIOA, situats en els Centres Socials de Carrús, Altabix o Raval i en Centres Socials de pedanies.
FONS SOCIAL DE L’AIGUA
L’Ajuntament d’Elx i l’empresa mixta Aigües i Sanejament d’Elx SA, volen prestar una especial atenció a aquelles persones o unitats familiars que es troben en situació de precarietat econòmica, afavorint i recolzant les persones i/o unitats familiars amb escassos recursos econòmics a través de la bonificació d’una part del rebut d’aigua.
Per a desenvolupar aquesta iniciativa es crea el Fons Social de l’Aigua, dotat de 200.000 euros, per a tota la ciutadania d’Elx que es troben en algun dels següents suposats:
- Les persones físiques, els ingressos bruts de les quals anuals siguen inferiors a l’IPREM (Indicador Públic de Renda d’Efectes Múltiples) de l’any 2014, que ascendiria a 7.455,14 €. (Per a persones que viuen soles i que siguen les úniques persones empadronades en el domicili indicat en la sol·licitud).
- Si es tracta d’una persona amb discapacitat, els ingressos bruts han de ser inferiors a 9.318,92 € anuals. (Per a persones que viuen soles i que siguen les úniques persones empadronades en el domicili indicat en la sol·licitud).
- La unitat familiar de dos membres o més, els ingressos bruts dels quals anuals siguen inferiors al doble de l’IPREM de l’any 2015, que ascendiria a 14.910,28 €.
En les famílies nombroses de categoria especial i en les unitats familiars on hi haja algun membre amb discapacitat, els ingressos bruts han de ser inferiors al doble de 9.318,92 € anuals, és a dir, 18.637,84 €.
Es presentarà una única sol·licitud a l’any per habitatge i família que tindrà vigència per a la resta de trimestres de l’any , llevat que es produïsca un canvi substancial de les condicions econòmiques de la família, que haurà de ser comunicat a l’Ajuntament d’Elx (no s’abonaran rebuts de trimestres anteriors a la sol·licitud).
- On acudir? Recollida de sol·licituds en els Punts SIOA d’Elx, en els Centres Socials de Pedanies i en les OMAC d’Elx.
- Presentació de les sol·licituds: OMAC
El Servei de Dinamització Comunitària impulsa relacions positives entre els agents de la comunitat amb l’objectiu de facilitar la millora de les condicions de vida de les i els il·licitans, contribuint a enfortir la cohesió social entorn de temes com la inclusió, l’equitat i la convivència.
El Servei de Dinamització Comunitària té dues línies de treball complementàries: d’una banda, desenvolupa accions de diferent tipus en els àmbits socioeducatiu i de promoció de la salut; i, d’altra banda, impulsa processos comunitaris en els barris, i potencia la participació ciutadana, la gestió positiva dels conflictes, el coneixement compartit i la coordinació tècnica.
Qui pot rebre aquest servei?
Amb caràcter general, les seues activitats són obertes i van dirigides a tota la població. Si bé, també desenvolupa i col·labora en activitats orientades a grups específics (infància, joventut, persones majors, etc.).
S’ha de pagar?
No.
Com es pot accedir?
Centre Social Polivalent de Carrús.
Dades de contacte
C/ Antonio Brotons Pastor, 72, 3a planta.
966 658 249
Horari: de dilluns a divendres, de 9 a 14 hores (amb flexibilitat horària).
La Llei de la Dependència, 39/2006 de 14 de desembre, de Promoció de l’Autonomia personal i atenció a les persones en situació de dependència, reconeix el nou dret a la promoció de l’autonomia personal i l’atenció a les persones amb dependències.
Aquest dret ha de garantir l’atenció de les persones des del moment en què, de forma estable, necessiten ajuda d’uns altres per a dur a terme bona part de les activitats de la vida diària, com menjar, vestir-se, la cura personal, mobilitat,etc.
Segons la necessitat d’ajuda de la persona afectada per a dur a terme diverses de les activitats bàsiques de la vida diària, els graus de dependència reconeguts per la Llei són:
· Grau I o dependència moderada: quan la persona necessita ajuda almenys una vegada al dia, o té necessitats de suport intermitent o limitat per a mantenir la seua autonomia personal.
· Grau II o dependència severa: quan la persona necessita ajuda dues o tres vegades al dia, però no requereix la presència permanent d’un cuidador o té necessitats de suport extens per a mantenir la seua autonomia personal.
·Grau III o gran dependència: quan la persona necessita ajuda diverses vegades al dia, i per la seua pèrdua total d’autonomia mental o física, necessita la presència indispensable i continuada d’una altra persona.
RECONEIXEMENT DE DISCAPACITAT
La qualificació del grau de discapacitat permet l’accés del ciutadà als beneficis, drets econòmics i serveis que els organismes públics atorguen.
PRESTACIONS ECONÒMIQUES
Pensions no contributives
L’objecte d’aquesta pensió, és el de proporcionar una prestació econòmica i una assistència mèdic farmacèutica gratuïta, així com serveis socials complementaris a persones que no hagen cotitzat o ho hagen fet de forma insuficient.
Informació i tràmits: Punt SIOA en els Centres Socials d’Altabix, del Raval i de Carrús.
Complement a la pensió no contributiva per al lloguer
És una ajuda de 525 euros anuals, per a recolzar a les persones que perceben una PNC (pensió no contributiva) i viuen en un habitatge en règim de lloguer.
Informació i tràmits: Punt SIOA en els Centres Socials d’Altabix, del Raval i de Carrús.
Subsidi de mobilitat i compensació per despeses de transport
És una prestació econòmica de caràcter periòdic destinada a tendir les despeses originades per per desplaçaments fora del seu domicili habitual d’aquells discapacitats que tinguen greus dificultats per a utilitzar transports col·lectius.
Informació: Acudir als punts SIOA dels Centres Socials d’Altabix, del Raval i de Carrús
Ajudes per al desenvolupament personal.
Prestacions Econòmiques Individuals (PEI) per a les persones amb discapacitat per a l’exercici 2015. Ajudes per al Desenvolupament Personal:
– Ajudes Tècniques i productes de suport.
– Ajudes destinades a l’eliminació de barreres arquitectòniques a l’interior de l’habitatge i l’adaptació funcional de la llar.
– Ajuda per a l’adaptació de vehicles.
– Ajuda de transport per a l’assistència a tractaments i centres residencials.
Informació: Acudir als punts SIOA dels Centres Socials d’Altabix, del Raval i de Carrús.
AJUDES EN SERVEIS
Targeta d’estacionament de vehicles per a persones amb discapacitat i mobilitat reduïda (ET).
És una targeta que permet al seu posseïdor aparcar el seu vehicle en les zones reservades per a minusvàlids.
Aparcament Reservat en la via pública per a persones amb discapacitat i mobilitat reduïda (AR)
Aquest recurs li permet sol·licitar plaça d’aparcament per a vehicles utilitzats per titulars de la targeta d’estacionament.
Bonotaxi per a persones amb discapacitat i mobilitat reduïda (BT)
Subvenció equivalent al 50% de l’import de les carreres d’acte-taxi quan aquestes es desenvolupen tenint com a punt d’origen o destinació el terme municipal d’Elx, amb un límit màxim anual de 300,00 euros i condicionada a l’efectiva existència de crèdit pressupostari.
Targeta d’accés gratuït a l’autobús per a persones amb discapacitat i mobilitat reduïda (TA)
Destinat a les persones amb discapacitat i mobilitat reduïda, majors de 3 anys i empadronades a Elx que, disposen de resolució expressa sobre el reconeixement del grau de discapacitat i mobilitat reduïda de 7 punts emesa pel Centre d’Avaluació i Orientació de Discapacitats dependent la Direcció territorial de Benestar Social.
Fons Social de l’aigua
L’Ajuntament d’Elx i l’empresa mixta Aigües i Sanejament d’Elx S.A., volen prestar una especial atenció a aquelles persones o unitats familiars que es troben en situació de precarietat econòmica, afavorint i recolzant a les persones i/o unitats familiars amb escassos recursos econòmics a través de la bonificació d’una part del rebut d’aigua.
Es presentarà una única sol·licitud a l’any per habitatge i família que tindrà vigència per a la resta de trimestres de l’any , llevat que es produïsca un canvi substancial de les condicions econòmiques de la família, que haurà de ser comunicat a l’Ajuntament d’Elx (no s’abonaran rebuts de trimestres anteriors a la sol·licitud).
- On acudir? Recollida de sol·licituds en els Punts SIOA d’Elx, en els Centres Socials de Pedanies i en OMACs d’Elx.
- Presentació de les sol·licituds: OMAC
Reducció quota de brossa: consultar en els Punts SIOA d’Elx.
Exempció de l’impost de circulació: consultar en l’Oficina de Recaptació, C/ Troneta 6, 2ª planta.
Telèfon: 966 65 80 11
Targeta daurada
Els avantatges de la targeta és l’ús gratuït dels autobusos urbans.
Teleasistència
És un servei basat en l’ús d’un dispositiu de seguretat que ha de portar-hi en el domicili. Prement el botó es dóna avís a un servei atés per gent preparada per a ajudar-li en cas de crisi social, familiar i/o mèdica.
Ajuda a domicili
S’ofereix ajuda i atenció a casa en activitats com: condícia i cura personal; supervisió de medicació i estat de salut; acompanyaments en activitats en les quals s’haja d’eixir de casa; tasques de la llar.
Ingrés en centres per a persones amb discapacitat
S’ofereix assessorament i ajuda per a la tramitació de l’accés als diferents centres d’atenció: centres ocupacionals, centres de dia i centres residencials. En aquests centres reben allotjament, cura personal i condícia, supervisió mèdica, alimentació i activitats per al temps lliure i/o teràpia ocupacional.
Per a informació orientació i tramitació, acudir al seu Centre Social
Subsidi de Mobilitat i Compensació per Despeses de Transport (SMGT) Veure enllaç
Ajudes personals de promoció de l'autonomia personal per a persones amb diversitat funcional per a l'exercici 2016. Veure enllaç