PREGUNTES FREQÜENTS OMAC
REGISTRE
Puc agafar cita prèvia per a anar a les OMAC?
Sí, disposa del servei de cita prèvia al qual pots accedir a través de elche.es
Puc presentar documents per internet dirigits a l'Ajuntament d'Elx?
Si disposes d’un certificat electrònic (firma electrònica) pots presentar escrits dirigits a l’Ajuntament d’Elx a través de la web municipal elche.es
On puc obtenir la meua firma electrònica?
En l’OMAC tenim un Punt de Registre d’Usuaris (PUC) on pots obtenir la firma electrònica de l’ACCV. Per a això, pots demanar cita prèvia a través de l’enllaç https://www.elche.es/cita-previa-omac-centro/
Vull casar-me en l'Ajuntament de Elx, què he de fer?
Pots trobar tota la informació sobre cerimònies civils en l’Ajuntament d’Elx en l’enllaç https://www.elche.es/va/cerimonies-civils/
Els contraents que desitgen celebrar el matrimoni civil a l’Ajuntament d’Elx hauran de realitzar la prereserva de data i hora de la celebració
Com puc accedir al servei Whatsapp010?
Pots accedir al servei WhatsApp010 a través del 966 658 050 o en l’enllaç wa.me/34966658050.
Puc fer preguntes al Ple?
Sí, al Ple ordinari, formulant un prec o una pregunta sobre un tema que siga de competència municipal. Per a això, has de sol·licitar la teua intervenció per registre amb una antelació de, almenys, 5 dies abans al dia del Ple d’eixe mes.
He donat de baixa el meu vehicle i ja havia pagat el rebut d'enguany, em poden tornar l'import?
Si és una baixa definitiva pots sol·licitar devolució o, si escau, el prorrateig de la part que corresponga.
CIUTAT
Què he de fer per a comunicar deficiències/incidències sobre enllumenat, mobiliari urbà, voreres, neteja, senyalització de trànsit...?
Pots comunicar-ho directament a través del telèfon del 010 o 966 658 050 o de la Bústia de la ciutadania:
On he de donar avís si veig un morrut roig?
Els avisos de morrut roig cal comunicar-los al servei d’atenció telefònica 010 o 966658050
He detectat una plaga de paneroles, mosquits, etc. On he de comunicar-ho?
Si observes una plaga de paneroles, mosquits, rates, etc., pots comunicar-ho directament a través del telèfon del 010 o 966 658 050.
On he de dirigir-me per a sol·licitar recollida de béns mobles?
Has de posar-te en contacte amb Urbaser a través del telèfon 966 678 820
On s'ubica l'Oficina del Consumidor?
L’OMIC s’ubica en la replaceta de l’Espart, 5 – 03203 Elx
Vull presentar una suggerència i/o reclamació sobre el funcionament dels serveis municipals, com ho faig?
Tens diverses opcions per a presentar la teua proposta: a través de les bústies físiques que hi ha en les OMAC i en altres dependències municipals, a través de la bústia de la ciutadania de la web elche.es, telefonant al 010 o per registre general en qualsevol de les OMAC.
PADRÓ
Em poden enviar un certificat d'empadronament per correu electrònic?
No, pots obtenir-lo directament amb la teua firma digital per la Seu electrònica o per correu postal al domicili del padró d’habitants. En aquest cas, per a sol·licitar-lo pots telefonar al 010 o al 966 658 050.
He de canviar de domicili i desitge també canviar el domicili del vehicle en la DGT, què he de fer?
Quan acudisques a qualsevol OMAC a realitzar el canvi de domicili en el padró d’habitants, si ho desitges, podem tramitar la comunicació a la DGT del nou domicili.
Me'n vaig a viure a un altre municipi, he de donar-me de baixa del padró d'habitants d'Elx?
No has de donar-te de baixa, simplement has d’empadronar-te en el domicili del nou municipi, la inscripció del qual serà comunicada internament a l’Ajuntament d’Elx per a causar la baixa.